Chi siamo

Per Dr. Max la salute deve essere accessibile a tutti, per questo motivo offre ai suoi clienti, 365 giorni l’anno, una vasta gamma di prodotti delle migliori marche, sempre al miglior prezzo, oltre a servizi di qualità e alla professionalità dei farmacisti presenti in oltre 210 farmacie in Italia.

Le persone sono e saranno sempre al primo posto, per questo Dr. Max si impegna a costruire un futuro migliore, giorno dopo giorno, prendendosi cura della salute e del benessere di tutti.

Presente in 6 paesi europei, Dr. Max è il secondo operatore più importante specializzato nella gestione delle farmacie in Europa e in Italia, con oltre 3.000 farmacie fisiche e una presenza online.

La salute per tutti, tutto per la salute.
In Dr. Max, l'accessibilità alla salute non è solo una promessa, è nel DNA.

La salute per tutti, tutto per la salute.

Le persone contano, ecco perché la farmacia Dr. Max mette le persone al centro.
Ascoltando i loro desideri, ogni giorno i farmacisti Dr. Max si impegnano per offrire qualità e professionalità a prezzi convenienti.

Ampio assortimento
Tutti devono poter trovare presso le farmacie Dr. Max e su drmax.it tutto ciò di cui hanno bisogno: per questo Dr. Max offre una vasta gamma di prodotti di qualità.

Convenienza
Tutti hanno il diritto di poter acquistare il meglio e al prezzo più conveniente.

Accessibilità ai servizi
La salute e il benessere di tutti i clienti sono centro di ogni azione. Per questo Dr. Max propone un’ampia gamma di servizi di qualità, a prezzi convenienti, anche grazie alla carta fedeltà.

Accessibilità nella consegna
È importante che tutti possano ricevere i prodotti nei tempi e nei modi che soddisfino ogni esigenza. Per questo Dr. Max offre un'ampia varietà di opzioni di spedizione, come la presenza di più 12000 punti di ritiro e locker o la consegna dell’ordine a casa o in farmacia.

Sempre vicini a tutti
Una presenza crescente sul territorio nazionale, dalle grandi città ai comuni più piccoli, per permettere a tutti di avere vicino la propria farmacia di fiducia

Ampio assortimento
Tutti devono poter trovare presso le farmacie Dr. Max e su drmax.it tutto ciò di cui hanno bisogno: per questo Dr. Max offre una vasta gamma di prodotti di qualità.
Convenienza
Tutti hanno il diritto di poter acquistare il meglio e al prezzo più conveniente.
Accessibilità ai servizi

La salute e il benessere di tutti i clienti sono centro di ogni azione. Per questo Dr. Max propone un’ampia gamma di servizi di qualità, a prezzi convenienti, anche grazie alla carta fedeltà.
Accessibilità nella consegna
È importante che tutti possano ricevere i prodotti nei tempi e nei modi che soddisfino ogni esigenza. Per questo Dr. Max offre un'ampia varietà di opzioni di spedizione, come la presenza di più 12.000 punti di ritiro e locker o la consegna dell’ordine a casa o in farmacia.
Sempre vicini a tutti
Una presenza crescente sul territorio nazionale, dalle grandi città ai comuni più piccoli, per permettere a tutti di avere vicino la propria farmacia di fiducia

I nostri valori:

I nostri valori, come ingredienti di una ricetta perfetta, si combinano per creare qualcosa di potente e significativo,. Insieme, formano la nostra formula per CARE. Customer Centricity, Ambition, Respect ed Engagement lavorano insieme per rafforzare il nostro impegno verso le persone e permettendoci di costruire insieme un futuro migliore.

Customer Centricity

Clienti al Centro

Mettiamo i clienti al centro di tutto ciò che facciamo. Per questo ci impegniamo a comprenderne i bisogni, le aspettative e le preferenze, offrendo soluzioni che migliorino il loro benessere e semplifichino la loro vita quotidiana. Essere vicini ai clienti significa anche garantire un’esperienza sempre positiva, sia in farmacia che online, costruendo con loro un rapporto di fiducia e continuità.

Ambition

Ambizione

In Dr. Max puntiamo sempre in alto, superando i limiti e le sfide per offrire il meglio ai nostri clienti. La nostra ambizione si riflette nel desiderio di innovare, di esplorare nuove strade e di anticipare le esigenze di un mondo in continua evoluzione. Guardiamo al futuro con determinazione, lavorando per consolidare la nostra posizione di leader nel settore della salute e del benessere, senza mai dimenticare il valore del nostro impegno quotidiano.

Respect

Rispetto

Il rispetto è alla base di tutte le nostre relazioni, interne ed esterne. Trattiamo ogni persona con dignità e attenzione, sia essa un cliente, un collaboratore o un partner. Siamo consapevoli che il rispetto si costruisce attraverso la trasparenza, l’ascolto attivo e la volontà di creare un ambiente inclusivo, accogliente e collaborativo. Promuoviamo il dialogo e la comprensione reciproca, perché solo con il rispetto possiamo costruire una comunità forte e coesa.

Engagement

Entusiasmo

Siamo pienamente coinvolti nella nostra missione di migliorare la salute e il benessere delle persone. Questo impegno si traduce in passione, dedizione e senso di responsabilità in ogni attività che svolgiamo. Vogliamo ispirare e motivare i nostri collaboratori, clienti e partner a condividere con noi questo percorso, perché insieme possiamo fare la differenza e contribuire a un futuro più sano e sostenibile per tutti.

Customer Centricity

Clienti al Centro

Mettiamo i clienti al centro di tutto ciò che facciamo. Per questo ci impegniamo a comprenderne i bisogni, le aspettative e le preferenze, offrendo soluzioni che migliorino il loro benessere e semplifichino la loro vita quotidiana.
Ambition

Ambizione

In Dr. Max puntiamo sempre in alto, superando i limiti e le sfide per offrire il meglio ai nostri clienti. La nostra ambizione si riflette nel desiderio di innovare, di esplorare nuove strade e di anticipare le esigenze.
Respect

Rispetto

Il rispetto è alla base di tutte le nostre relazioni, interne ed esterne. Trattiamo ogni persona con dignità e attenzione, sia essa un cliente, un collaboratore o un partner.
Engagement

Entusiasmo

Siamo pienamente coinvolti nella nostra missione di migliorare la salute e il benessere delle persone. Questo impegno si traduce in passione, dedizione e senso di responsabilità in ogni attività che svolgiamo.

L'impegno di Dr. Max per i propri collaboratori e le proprie collaboratrici

Il Gruppo Dr. Max si impegna a promuovere le condizioni di lavoro che consentono lo sviluppo delle risorse umane e della professionalità delle persone, offrendo a tutti i lavoratori e alle lavoratrici, nel pieno rispetto della normativa di legge e contrattuale in materia, le medesime opportunità di lavoro, facendo in modo che tutti/e possano godere di un trattamento normativo e retributivo equo basato esclusivamente su criteri di merito e di competenza, senza discriminazione alcuna.
Dr. Max si impegna a promuovere l'inclusione e la parità a tutti i livelli, ripudiando la discriminazione, l'abuso e la molestia in qualsiasi forma.
Per saperne di più clicca qui

Il programma fedeltà

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Bonus di benvenuto pari a €5 su una spesa minima di €29(ad esclusione dei farmaci e dei prodotti che per legge non possono essere oggetto di promozione).
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L'e-shop

Nella farmacia online Dr. Max è possibile trovare più di 35.000 prodotti sempre a prezzi convenienti.

Per Dr. Max è importante che tutti possano ricevere i propri prodotti nei tempi e modi che soddisfino le esigenze quotidiane di ciascuno. Per questo motivo ogni cliente può scegliere diverse modalità di pagamento in fase di check-out, così come diverse opzioni di consegna: