Chi siamo

Per Dr. Max la salute deve essere accessibile a tutti, per questo motivo offre ai suoi clienti, 365 giorni l’anno, una vasta gamma di prodotti delle migliori marche, sempre al miglior prezzo, oltre a servizi di qualità e alla professionalità dei farmacisti presenti in oltre 210 farmacie in Italia.
Le persone sono e saranno sempre al primo posto, per questo Dr. Max si impegna a costruire un futuro migliore, giorno dopo giorno, prendendosi cura della salute e del benessere di tutti.
Presente in 6 paesi europei, Dr. Max è il secondo operatore più importante specializzato nella gestione delle farmacie in Europa e in Italia, con oltre 3.000 farmacie fisiche e una presenza online.
La salute per tutti, tutto per la salute.
In Dr. Max, l'accessibilità alla salute non è solo una promessa, è nel DNA.

La salute per tutti, tutto per la salute.
Le persone contano, ecco perché la farmacia Dr. Max mette le persone al centro.
Ascoltando i loro desideri, ogni giorno i farmacisti Dr. Max si impegnano per offrire qualità e professionalità a prezzi convenienti.

Ampio assortimento
Tutti devono poter trovare presso le farmacie Dr. Max e su drmax.it tutto ciò di cui hanno bisogno: per questo Dr. Max offre una vasta gamma di prodotti di qualità.

Convenienza
Tutti hanno il diritto di poter acquistare il meglio e al prezzo più conveniente.

Accessibilità ai servizi
La salute e il benessere di tutti i clienti sono centro di ogni azione. Per questo Dr. Max propone un’ampia gamma di servizi di qualità, a prezzi convenienti, anche grazie alla carta fedeltà.

Accessibilità nella consegna
È importante che tutti possano ricevere i prodotti nei tempi e nei modi che soddisfino ogni esigenza. Per questo Dr. Max offre un'ampia varietà di opzioni di spedizione, come la presenza di più 12000 punti di ritiro e locker o la consegna dell’ordine a casa o in farmacia.

Sempre vicini a tutti
Una presenza crescente sul territorio nazionale, dalle grandi città ai comuni più piccoli, per permettere a tutti di avere vicino la propria farmacia di fiducia
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Ampio assortimento
Tutti devono poter trovare presso le farmacie Dr. Max e su drmax.it tutto ciò di cui hanno bisogno: per questo Dr. Max offre una vasta gamma di prodotti di qualità. -
Convenienza
Tutti hanno il diritto di poter acquistare il meglio e al prezzo più conveniente. -
Accessibilità ai servizi
La salute e il benessere di tutti i clienti sono centro di ogni azione. Per questo Dr. Max propone un’ampia gamma di servizi di qualità, a prezzi convenienti, anche grazie alla carta fedeltà.
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Accessibilità nella consegna
È importante che tutti possano ricevere i prodotti nei tempi e nei modi che soddisfino ogni esigenza. Per questo Dr. Max offre un'ampia varietà di opzioni di spedizione, come la presenza di più 12.000 punti di ritiro e locker o la consegna dell’ordine a casa o in farmacia. -
Sempre vicini a tutti
Una presenza crescente sul territorio nazionale, dalle grandi città ai comuni più piccoli, per permettere a tutti di avere vicino la propria farmacia di fiducia
I nostri valori:
I nostri valori, come ingredienti di una ricetta perfetta, si combinano per creare qualcosa di potente e significativo,. Insieme, formano la nostra formula per CARE. Customer Centricity, Ambition, Respect ed Engagement lavorano insieme per rafforzare il nostro impegno verso le persone e permettendoci di costruire insieme un futuro migliore.


Customer Centricity
Clienti al Centro
Mettiamo i clienti al centro di tutto ciò che facciamo. Per questo ci impegniamo a comprenderne i bisogni, le aspettative e le preferenze, offrendo soluzioni che migliorino il loro benessere e semplifichino la loro vita quotidiana. Essere vicini ai clienti significa anche garantire un’esperienza sempre positiva, sia in farmacia che online, costruendo con loro un rapporto di fiducia e continuità.


Ambition
Ambizione
In Dr. Max puntiamo sempre in alto, superando i limiti e le sfide per offrire il meglio ai nostri clienti. La nostra ambizione si riflette nel desiderio di innovare, di esplorare nuove strade e di anticipare le esigenze di un mondo in continua evoluzione. Guardiamo al futuro con determinazione, lavorando per consolidare la nostra posizione di leader nel settore della salute e del benessere, senza mai dimenticare il valore del nostro impegno quotidiano.


Respect
Rispetto
Il rispetto è alla base di tutte le nostre relazioni, interne ed esterne. Trattiamo ogni persona con dignità e attenzione, sia essa un cliente, un collaboratore o un partner. Siamo consapevoli che il rispetto si costruisce attraverso la trasparenza, l’ascolto attivo e la volontà di creare un ambiente inclusivo, accogliente e collaborativo. Promuoviamo il dialogo e la comprensione reciproca, perché solo con il rispetto possiamo costruire una comunità forte e coesa.


Engagement
Entusiasmo
Siamo pienamente coinvolti nella nostra missione di migliorare la salute e il benessere delle persone. Questo impegno si traduce in passione, dedizione e senso di responsabilità in ogni attività che svolgiamo. Vogliamo ispirare e motivare i nostri collaboratori, clienti e partner a condividere con noi questo percorso, perché insieme possiamo fare la differenza e contribuire a un futuro più sano e sostenibile per tutti.
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Customer Centricity
Clienti al Centro
Mettiamo i clienti al centro di tutto ciò che facciamo. Per questo ci impegniamo a comprenderne i bisogni, le aspettative e le preferenze, offrendo soluzioni che migliorino il loro benessere e semplifichino la loro vita quotidiana.
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Ambition
Ambizione
In Dr. Max puntiamo sempre in alto, superando i limiti e le sfide per offrire il meglio ai nostri clienti. La nostra ambizione si riflette nel desiderio di innovare, di esplorare nuove strade e di anticipare le esigenze.
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Respect
Rispetto
Il rispetto è alla base di tutte le nostre relazioni, interne ed esterne. Trattiamo ogni persona con dignità e attenzione, sia essa un cliente, un collaboratore o un partner.
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Engagement
Entusiasmo
Siamo pienamente coinvolti nella nostra missione di migliorare la salute e il benessere delle persone. Questo impegno si traduce in passione, dedizione e senso di responsabilità in ogni attività che svolgiamo.
Il programma fedeltà
UNA CARTA, TANTI VANTAGGI ESCLUSIVI

OMNICANALE
- Valida sia in farmacia che su drmax.it
- Puoi sottoscriverla in pochi passaggi sia in farmacia che online
- Disponibile sia in formato fisico che digitale

SCONTI IN ESCLUSIVA
- Bonus di benvenuto pari a 5€ (ad esclusione dei farmaci e dei prodotti che per legge non possono essere oggetto di promozione)
- Sconti sui prodotti a marchio Dr. Max e i servizi in farmacia

PREZZI SPECIALI
- Prezzi speciali sui prodotti del mese
- Offerte dedicate in base alla preferenze
L'e-shop
Nella farmacia online Dr. Max è possibile trovare più di 35.000 prodotti sempre a prezzi convenienti.
Per Dr. Max è importante che tutti possano ricevere i propri prodotti nei tempi e modi che soddisfino le esigenze quotidiane di ciascuno. Per questo motivo ogni cliente può scegliere diverse modalità di pagamento in fase di check-out, così come diverse opzioni di consegna:

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